3 de fevereiro de 2021

Assistência técnica de rádios digitais: Por que e quando procurar?

por Ideal Rádio em Rádio Comunicadores

Obter uma assistência técnica de rádios digitais de confiança é importantíssimo para as empresas que trabalham e necessitam destes aparelhos para a rotina diária dos seus colaboradores e gestores.

Empresas modernas estão adotando o uso de rádios digitais para manter a sua equipe conectada e com comunicação uniforme, de modo que as ocorrências sejam resolvidas em alguns minutos.

E, conforme se utilizam os aparelhos, assim como qualquer outro produto, os rádios comunicadores possuem um período de vida útil, que pode ser prolongado ou cessado antes da hora.

Logo, procurar uma assistência técnica especializada em rádios digitais se faz essencial para toda empresa que deseja ter este ativo em funcionamento pleno e disponível para uso.

A sua manutenção, entretanto, não se limita somente a usar capinhas protetoras e películas para proteção da tela. E, muito menos, optar pelo uso de peças de reposição não originais, que causam mau funcionamento do aparelho e até mesmo falhas generalizadas.

A grande vantagem do rádio comunicador é que, além de conectar toda a equipe em apenas alguns toques, a tecnologia pode ser utilizada em qualquer nicho de mercado.

Justamente pelo fato deste aparelho não utilizar a rede de telefonia móvel, a sua conexão é mais estável e funciona em locais onde o sinal do celular não chega. Destaque para ambientes hostis e remotos.

Notamos a presença do rádio comunicador em diversos empreendimentos que fazem parte do nosso dia a dia. Centros hospitalares, shopping centers, segurança pública, rede de hotelaria, resorts de luxo, cassinos, parques de diversão, dentre muitos outros.

Ou seja, o rádio comunicador também faz parte do cotidiano do setor corporativo. Neste post, você saberá a importância de uma boa assistência técnica para rádios digitais e conhecer os serviços da Ideal Rádios, que é especialista no ramo de locação de rádios comunicadores digitais robustos.

Assistência técnica de rádios digitais: o que fazem?

As assistências técnicas de rádios digitais são centros laboratoriais especializados em marcas específicas dentro do mercado de telecomunicações. No caso da Ideal Rádio, a empresa trabalha somente com Motorola e Hytera, consideradas as melhores fabricantes.

A Ideal é uma das poucas empresas no mercado que possui laboratório técnico próprio, com equipe especializada e certificada tanto pela Motorola, como pela Hytera.

O grande diferencial está na honestidade ao manusear os robustos modelos de rádio e repetidoras fornecidas pelas gigantes do setor de telecomunicações, utilizando única e exclusivamente peças de reposição originais.

É extremamente importante que se use produtos originais em rádios comunicadores. São modelos robustos, com estabilidade de recepção de sinal e diversas funções, e sua vida útil pode dobrar com o uso de peças e operação corretas.

De tempos em tempos, os rádios comunicadores sofrem depreciação e começam a apresentar falhas operacionais. Com isso, podem ocorrer panes durante um evento, ou durante o expediente do centro hospitalar, shopping center, operação policial, etc.

O uso de peças compatíveis, mas não originais, deprecia ainda mais os aparelhos, diminuindo a sua vida útil e disponibilidade operacional. De todas, esta é a principal razão para se procurar assistências especializadas e que trabalham conforme protocolo.

O que são rádios digitais

Existem dois tipos de rádios no mercado: os analógicos (amadores) e os digitais (profissionais). Cada um possui características singulares que são fáceis de serem identificadas.

No caso dos modelos digitais, são extremamente robustos e possuem uma gama de opções interessantes que visam a segurança operacional e a usabilidade. As mensagens e transmissões de áudio são criptografadas, com canais fechados isentos de invasão.

Alguns modelos permitem o envio de mensagens de texto, imagens em alta resolução e vídeos em FullHD.

A frequência e qualidade do sinal também difere bastante. Enquanto os rádios analógicos transmitem em distâncias menores, os rádios digitais conseguem emitir áudios em até 60 km de distância, se estiverem conectados por uma repetidora.

Os rádios funcionam em UHF (Ultra High Frequency) e VHF (Very High Frequency), se diferenciando pela quantidade de gigahertz disponíveis.

Locação de rádios digitais vale a pena?

Sim, a locação de rádios digitais vale muito a pena! Principalmente se for com empresas idôneas e responsáveis, como é o caso da Ideal Rádios do Brasil.

O contrato de locação é muito atrativo para empresas, por vários motivos. Primeiro, porque dispensa a necessidade de investimentos iniciais grandes para a aquisição de bons aparelhos. Essa cifra pode chegar a R$ 10 mil com bastante facilidade.

Segundo, toda a parte de manutenção preditiva e preventiva dos aparelhos fica por conta da Ideal, que conforme mencionamos, possui laboratório técnico próprio e que atende clientes de todo o Brasil.

No caso de falhas, fazemos a troca por um kit novo, pronto para operação, para que a sua rotina de trabalho não fique prejudicada.

Oferecemos ainda curso de capacitação, através de nossos técnicos certificados, para que sua equipe faça o manuseio correto dos aparelhos, respeitando o tempo de vida útil.

Os contratos também são flexíveis: podem ser pontuais, para ocasiões específicas, ou de médio a longo prazo (entre 3 a 12 meses). Em todos os casos, o cliente pode contar com a assistência técnica especializada em rádios digitais da Ideal, que está sempre de prontidão para atendê-lo.

Temos diversos modelos de rádios bidirecionais, repetidoras, bodycams e POC (rádios que funcionam com sinal 4G), das marcas Motorola e Hytera. Todos estão disponíveis para locação através do nosso website.

Se interessou? Entre em contato hoje mesmo conosco e agende uma reunião! Venha conhecer nossa linha de produtos e toda a infraestrutura de nosso laboratório técnico de manutenção de rádios digitais.

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